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Envíos

CONDICIONES transporte 2014 a través de MRW

Envios a Islas Baleares, España peninsular y Andorra a través de MRW

Pedido mínimo a portes pagados 65€.

Pedido inferiores a 65€ solo se cobrará 5€ en concepto de portes.

Plazo de entrega 48/72h.

Envios a MENORCA a través de transporte propio

Pedido mínimo a portes pagado 30€.

Pedido inferiores a 30€, coste del reparto 2€.

Para entregas a los clientes en:

Alaior, Mercadal, Ferreries y Ciutadella.

Días de reparto Martes y Jueves entre las 9 h y 14 horas.

Mahó, Sant Climent, Es Castell y Sant Lluis.

Se reparte el día siguiente de hacer el pedido.

Fornells, Urb costa Norte (Son Park, Arenal d’En Castell ..)

Pedidos hechos por los clientes hasta las 15h.

Días de reparto Martes y Viernes entre las 9 h y 14 horas.

Migjorn

Día de reparto el Jueves entre las 9 h y 14 horas.

Devoluciones

De acuerdo con lo que dispone el artículo 45 de la ley 6/96 del 154 de enero de ordenación del comercio minorista, el cliente no podrá devolver a La ventana gourmet los productos congelados si ésta devolución no se produce dentro de las 24 horas siguientes al libramiento o recogida del pedido, y siempre y cuando la conservación y la calidad de los alimentos congelados en el momento de la devolución no se haya deteriorado teniendo que ser aceptada por La venta gourmet. Entre otros, el producto deberá encontrarse en su envase original y en el mismo estado que en el momento de su compra. Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones, y previa comprobación del estado del mismo, se procederá al reintegro del importe mediante transferencia.

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